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根據(jù) Statista數(shù)據(jù)，澳大利亞電子商務(wù)市場預(yù)計(jì)在2025年實(shí)現(xiàn)收入393.6億美元，并將在2025–2030年間以3.39%的年均復(fù)合增長率持續(xù)擴(kuò)張，至2030年達(dá)到465.1億美元。
用戶規(guī)模方面，預(yù)計(jì)2025年電商用戶數(shù)量為2360萬人，滲透率為78.5%；到2030年用戶規(guī)模將增至2620萬人，滲透率提升至85.3%。電商購物已成為澳大利亞消費(fèi)者的重要消費(fèi)方式，并將在未來幾年進(jìn)一步普及。
同時(shí)，Statista 預(yù)測2025年每用戶平均收入（ARPU）可達(dá)1.71萬美元。這一指標(biāo)顯示，當(dāng)?shù)赜脩舻钠骄M(fèi)能力也保持在較高水平，為市場的長期增長提供了重要支撐。
1、社交電商快速崛起
根據(jù)Globenewswire數(shù)據(jù)，2021–2024年期間澳大利亞社交電商市場保持強(qiáng)勁增長，復(fù)合年均增長率為21.4%，2024年整體規(guī)模已達(dá)31.4億美元。
這一上升趨勢預(yù)計(jì)將在未來幾年延續(xù)：到2025年，市場規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到37.6億美元，年度增長率為 19.8%；
到2030年，規(guī)模預(yù)計(jì)進(jìn)一步擴(kuò)大至85.8億美元，2025–2030年的復(fù)合年均增長率預(yù)計(jì)為17.9%。
推動(dòng)這一增長的主要?jiǎng)恿υ谟谙M(fèi)者對社交媒體的高參與度和互動(dòng)性購物形式的普及。調(diào)查顯示，約有53% 的澳大利亞消費(fèi)者已參與社交購物活動(dòng)，F(xiàn)acebook、Instagram 和 TikTok 成為引領(lǐng)市場的核心平臺(tái)。
與此同時(shí)，直播購物和網(wǎng)紅營銷正在重塑零售格局。越來越多品牌通過社交媒體直播展示產(chǎn)品，并利用微網(wǎng)紅傳遞真實(shí)、貼近的內(nèi)容來增強(qiáng)信任感。
2、二手交易成為消費(fèi)新增長點(diǎn)
2024 年，二手消費(fèi)（Recommerce）逐漸成為全球電商市場的重要趨勢。根據(jù)調(diào)研，2024年全球二手消費(fèi)市場規(guī)模已達(dá)2480億美元，預(yù)計(jì)到2027年將增至3510億美元，這一增長趨勢在澳大利亞市場同樣顯著。
推動(dòng)這一趨勢的核心因素是價(jià)格與可持續(xù)性。超過三分之二的消費(fèi)者認(rèn)為可持續(xù)新品價(jià)格過高，因此轉(zhuǎn)向二手市場；其中，約三分之一在購買二手商品時(shí)同時(shí)考慮節(jié)省開支與環(huán)保因素，另有四分之一純粹出于價(jià)格考量。
整體來看，價(jià)格仍然是澳大利亞二手消費(fèi)的首要驅(qū)動(dòng)因素，而可持續(xù)理念在購物決策中僅處于次要地位——2024年僅有7%的消費(fèi)者將其置于首位，即便在Z世代和千禧一代中，這一比例也僅約 10%。
未來五年，澳大利亞二手市場的滲透率預(yù)計(jì)將持續(xù)提升。調(diào)研顯示，65%的Z世代和64%的千禧一代計(jì)劃增加二手商品購買，這一比例明顯高于X世代（44%）、嬰兒潮一代（28%）以及建國一代（23%）。
3、區(qū)域市場下沉
澳大利亞郵政發(fā)布的《2025年澳洲電商報(bào)告》顯示，2024年，澳大利亞非城市地區(qū)的在線購物增速超過城市地區(qū)。非城市家庭網(wǎng)購增長2.9%，高于大城市的2%。
從各州來看，北領(lǐng)地增長 11.3%、塔斯馬尼亞 11.1%，分列前兩位；昆士蘭 7.3%、南澳大利亞 4.9%、西澳大利亞 4.7% 位于中等區(qū)間；而 新南威爾士 2.8% 和 維多利亞 2.3% 增長較低